CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN
Términos y Condiciones del Servicio
CORPORATOR STRATNESS GROUP, S.A. de C.V.
Versión 2.0 · Vigente a partir del 1 de noviembre de 2026
Los presentes Términos y Condiciones del Servicio (los «Términos») regulan la prestación de servicios profesionales por parte de CORPORATOR STRATNESS GROUP, S.A. de C.V. («CORPORATOR®»), con domicilio en Calle Lic. Manuel Gómez Morín, número exterior 3960, Piso 2A, interior 101, Colonia Centro Sur, C.P. 76090, Santiago de Querétaro, Querétaro, a favor de la persona física o moral que los acepte (el «CLIENTE»), en todas sus líneas de servicio: StratAccounting®, StratContract®, StratLegal®, CORPORATOR® y ARKGlobal®. Para los clientes con Servicios vigentes antes de esa fecha, esta versión aplica a partir del 1 de diciembre de 2026, conforme al artículo 8.
Cómo se integran estos Términos. Las condiciones generales (capítulos Primero a Décimo Cuarto) aplican a todos los servicios. El Anexo A contiene las reglas específicas de los servicios recurrentes de StratAccounting®; el Anexo B, las de los proyectos de estructuración, legales, fiscales e internacionales.
CAPÍTULO PRIMERO DISPOSICIONES GENERALES
Artículo 1. Definiciones. Para efectos de estos Términos, en singular o plural, se entenderá por:
I.Servicios: las actividades profesionales contables, fiscales, legales, corporativas, patrimoniales, de propiedad intelectual e internacionales que CORPORATOR® preste al CLIENTE, conforme al alcance contratado.
II.Servicios Recurrentes: los Servicios que se prestan de forma periódica mediante una iguala mensual o anual, como los planes de StratAccounting®.
III.Proyectos: los Servicios con un alcance, entregables y calendario determinados, como el Diagnóstico 360°, la constitución de sociedades, la estructuración de Holdings, la estructuración transfronteriza, el registro de marcas o la elaboración de contratos.
IV.Propuesta: la cotización emitida por CORPORATOR® con folio, alcance, honorarios, forma de pago y vigencia, una vez aceptada por el CLIENTE. Para los Servicios Recurrentes, el documento equivalente es el Desglose de Servicios.
V.Entregables: los documentos, reportes, dictámenes, declaraciones, contratos, estructuras y demás resultados que CORPORATOR® entregue al CLIENTE con motivo de los Servicios.
VI.Información: los datos, documentos, archivos, accesos y credenciales que el CLIENTE proporcione a CORPORATOR®, en cualquier medio.
VII.Requerimientos Mínimos: el documento en el que CORPORATOR® indica la información y los plazos que el CLIENTE debe cumplir para la prestación de cada Servicio.
VIII.Autoridades: las dependencias, organismos, registros, fedatarios y tribunales, nacionales o extranjeros, competentes en materia fiscal, administrativa, mercantil, laboral o judicial.
IX.Días hábiles: de lunes a viernes, excepto los días inhábiles conforme a la legislación federal.
Artículo 2. Objeto. Estos Términos tienen por objeto regular la relación jurídica entre CORPORATOR® y el CLIENTE con motivo de la prestación de los Servicios.
Artículo 3. Aceptación. El CLIENTE acepta estos Términos al firmarlos de forma autógrafa o electrónica, al aceptar una Propuesta que los incorpore o al realizar el pago del primer anticipo o iguala. El CLIENTE, o su representante, declara contar con capacidad y facultades suficientes para obligarse.
Artículo 4. Orden de prelación. En caso de contradicción entre documentos, prevalecerán en el orden siguiente: (I) el contrato específico de prestación de servicios que, en su caso, firmen las partes; (II) la Propuesta aceptada o el Desglose de Servicios; (III) el Anexo de estos Términos que corresponda al Servicio; y (IV) estas condiciones generales. Una cotización no aceptada no genera obligaciones para ninguna de las partes.
Artículo 5. Marco normativo. Los Servicios se prestarán conforme a la legislación de los Estados Unidos Mexicanos y, en lo contable, a las Normas de Información Financiera. Cuando un Servicio involucre otra jurisdicción, CORPORATOR® coordinará su ejecución con asesores locales de esa jurisdicción.
Artículo 6. Medios electrónicos y firma. Las partes podrán contratar, comunicarse y firmar por medios electrónicos, incluidos el correo electrónico, la firma electrónica avanzada y las plataformas de firma digital, a los que reconocen plena validez conforme al Código de Comercio. CORPORATOR® podrá obtener constancias de conservación de mensajes de datos conforme a la NOM-151-SCFI-2016.
Artículo 7. Buena fe. Las partes actuarán con buena fe, lealtad y colaboración para el adecuado cumplimiento de los Servicios.
Artículo 8. Modificaciones a estos Términos. CORPORATOR® podrá actualizar estos Términos. Las modificaciones se notificarán al CLIENTE por correo electrónico con al menos treinta (30) días naturales de anticipación y se aplicarán a partir del periodo de facturación siguiente. Si el CLIENTE no está de acuerdo, podrá terminar los Servicios Recurrentes antes de la entrada en vigor del cambio, sin penalización alguna. Las modificaciones no afectarán los Proyectos en curso, que se regirán por la versión vigente al aceptar la Propuesta.
CAPÍTULO SEGUNDO ALCANCE DE LOS SERVICIOS
Artículo 9. Alcance contratado. CORPORATOR® prestará exclusivamente los Servicios descritos en la Propuesta o en el Desglose de Servicios. Cualquier actividad no prevista se considerará un servicio adicional, que se cotizará por separado y solo se prestará con la aceptación expresa del CLIENTE y el pago correspondiente.
Artículo 10. Obligación de medios. Las obligaciones de CORPORATOR® son de medios y no de resultado. CORPORATOR® se obliga a prestar los Servicios con diligencia, pericia profesional y apego a la normativa aplicable. Cuando un Servicio dependa de la resolución, inscripción, autorización o criterio de una Autoridad, CORPORATOR® garantiza la gestión diligente del trámite, pero no su resultado ni sus plazos.
Artículo 11. Estrategias fiscales y corporativas. Las estrategias que diseñe CORPORATOR® se sustentan en la legislación, los criterios y la información vigentes al momento de su elaboración, y en la información proporcionada por el CLIENTE. Su eficacia depende de que el CLIENTE las implemente y mantenga conforme a lo recomendado, con la materialidad, sustancia económica y razón de negocios que les dan sustento. Los cambios posteriores en la legislación o en los criterios de las Autoridades pueden requerir ajustes, que se cotizarán como servicios adicionales.
Artículo 12. Servicios excluidos. Salvo que se contraten expresamente, los Servicios no incluyen: auditorías o dictámenes fiscales; defensa legal; representación, litigio o interposición de medios de defensa ante Autoridades; atención de auditorías, revisiones de gabinete o visitas domiciliarias; ni la atención de contingencias como bloqueos de cuentas, restricción de sellos digitales, embargos o extinción de dominio. Estos servicios pueden contratarse por separado mediante la Propuesta o el contrato correspondiente.
Artículo 13. Requerimientos de Autoridad. Dentro del alcance contratado, CORPORATOR® orientará al CLIENTE y le apoyará en la integración de información para atender requerimientos de Autoridad relacionados con los Servicios. La comparecencia formal o la representación legal requieren contratación adicional y, en su caso, el otorgamiento de un poder.
CAPÍTULO TERCERO HONORARIOS Y PAGOS
Artículo 14. Honorarios. Los honorarios, la moneda, la forma y los plazos de pago serán los indicados en la Propuesta o en el Desglose de Servicios. Salvo indicación en contrario, los honorarios incluyen el Impuesto al Valor Agregado. CORPORATOR® emitirá el Comprobante Fiscal Digital por Internet (CFDI) correspondiente a cada pago.
Artículo 15. Servicios en dólares. Los honorarios expresados en dólares de los Estados Unidos de América podrán pagarse en esa moneda o en moneda nacional, al tipo de cambio FIX publicado por el Banco de México en el Diario Oficial de la Federación el día del pago.
Artículo 16. Forma de pago. Los pagos se realizarán mediante transferencia electrónica a la cuenta que CORPORATOR® indique en la Propuesta o en el CFDI, o mediante los medios de pago que CORPORATOR® habilite. CORPORATOR® no solicitará pagos a cuentas de terceros ni en efectivo.
Artículo 17. Gastos de terceros. Los derechos, contribuciones, aranceles, honorarios de fedatarios, agentes registrados o residentes, traductores, peritos, afianzadoras y demás gastos de terceros no forman parte de los honorarios, salvo que la Propuesta indique expresamente lo contrario. El CLIENTE los pagará directamente o los reembolsará a CORPORATOR® contra comprobante.
Artículo 18. Pagos vencidos. Si el CLIENTE no paga en la fecha pactada, podrá solicitar por escrito una prórroga de hasta cinco (5) días naturales, con al menos dos (2) días hábiles de anticipación al vencimiento. Fuera de ese supuesto, las cantidades vencidas causarán un interés moratorio del dos por ciento (2%) mensual sobre el saldo insoluto, calculado por días transcurridos, desde la fecha de vencimiento hasta su pago total.
Artículo 19. Actualización de honorarios. CORPORATOR® podrá actualizar los honorarios de los Servicios Recurrentes (I) una vez al año, conforme a la variación del Índice Nacional de Precios al Consumidor; o (II) cuando el volumen de operaciones, el régimen fiscal o la complejidad del Servicio excedan lo previsto en el plan contratado, conforme al Anexo A. Toda actualización se notificará con al menos treinta (30) días naturales de anticipación, y el CLIENTE podrá terminar el Servicio sin penalización si no está de acuerdo.
Artículo 20. Anticipos y reembolsos. Los honorarios pagados corresponden a servicios profesionales y no son reembolsables una vez iniciado el trabajo, salvo cuando el Servicio no se preste por causa imputable a CORPORATOR®, en cuyo caso se reembolsará la parte proporcional no devengada. Las reglas de acreditamiento del Diagnóstico 360° se establecen en el Anexo B.
CAPÍTULO CUARTO OBLIGACIONES DEL CLIENTE
Artículo 21. Obligaciones del CLIENTE. El CLIENTE se obliga a:
I.Proporcionar Información veraz, completa, correcta y oportuna, conforme a los Requerimientos Mínimos y a los plazos que le indique CORPORATOR®.
II.Revisar y, en su caso, validar las declaraciones, cálculos, contratos y demás Entregables antes de su presentación o firma.
III.Cumplir sus obligaciones fiscales, administrativas y legales, incluido el pago oportuno de sus contribuciones, de las cuales es el único responsable como contribuyente.
IV.Informar a CORPORATOR® de inmediato de cualquier notificación, requerimiento o acto de Autoridad que reciba y que se relacione con los Servicios.
V.Mantener actualizada su situación fiscal (régimen, domicilio, actividades y obligaciones) y avisar a CORPORATOR® de cualquier cambio.
VI.Implementar y mantener las estrategias conforme a lo recomendado, y consultar a CORPORATOR® antes de realizar operaciones que puedan afectarlas.
VII.Pagar oportunamente los honorarios y gastos pactados.
Artículo 22. Información extemporánea. Los plazos a cargo de CORPORATOR® comenzarán a computarse a partir de que reciba la Información completa. Si el CLIENTE entrega Información fuera del plazo indicado en los Requerimientos Mínimos, CORPORATOR® procurará cumplir en tiempo, pero no será responsable de retrasos, omisiones, multas o recargos derivados de dicha entrega. Si el retraso obliga a realizar trabajo urgente o fuera de calendario, CORPORATOR® podrá cobrar un cargo de hasta el cinco por ciento (5%) de la iguala mensual por cada ocasión, previo aviso al CLIENTE. No procederá el cargo cuando el retraso derive de caso fortuito o fuerza mayor que el CLIENTE notifique oportunamente.
Artículo 23. Credenciales y firma electrónica. Cuando el CLIENTE entregue su Contraseña (CIEC), su e.firma u otras credenciales, CORPORATOR® las resguardará con medidas de seguridad y las usará exclusivamente para los Servicios contratados. El CLIENTE podrá revocar esta autorización en cualquier momento. Al terminar los Servicios, CORPORATOR® eliminará las credenciales de sus sistemas y el CLIENTE deberá actualizarlas o revocarlas ante la Autoridad correspondiente.
CAPÍTULO QUINTO OBLIGACIONES DE CORPORATOR®
Artículo 24. Obligaciones de CORPORATOR®. CORPORATOR® se obliga a:
I.Prestar los Servicios conforme al alcance contratado y con estándares de diligencia profesional.
II.Informar oportunamente al CLIENTE de los plazos de sus obligaciones relacionadas con los Servicios y de la Información que requiere para cumplirlas.
III.Informar al CLIENTE de las inconsistencias que detecte en la Información, así como de los riesgos relevantes que identifique en el curso de los Servicios.
IV.Guardar confidencialidad y secreto profesional conforme al Capítulo Octavo.
V.Integrar y conservar el expediente de los Servicios y entregarlo al CLIENTE conforme al artículo 48.
Artículo 25. Errores imputables a CORPORATOR®. Cuando el CLIENTE haya entregado la Información completa y en tiempo, y una multa, recargo o actualización derive directamente de un error u omisión imputable a CORPORATOR®, este cubrirá dichos conceptos o realizará sin costo las correcciones necesarias. Esta obligación no comprende las contribuciones omitidas, que corresponden al CLIENTE como contribuyente, y se sujeta al límite previsto en el artículo 27.
CAPÍTULO SEXTO RESPONSABILIDAD
Artículo 26. Exclusiones. CORPORATOR® no será responsable por:
I.Errores, omisiones o contingencias derivados de Información incorrecta, incompleta, falsa o extemporánea entregada por el CLIENTE.
II.Multas, recargos, actualizaciones o sanciones derivados del incumplimiento del CLIENTE o de la falta de implementación de las recomendaciones.
III.Fallas de plataformas gubernamentales o de sistemas de terceros, ni actos u omisiones de terceros ajenos a CORPORATOR®.
IV.Caso fortuito o fuerza mayor.
V.Las consecuencias del periodo en que los Servicios estén suspendidos conforme al Capítulo Séptimo.
Artículo 27. Límite de responsabilidad. La responsabilidad total de CORPORATOR® frente al CLIENTE por cualquier causa relacionada con los Servicios no excederá el monto de los honorarios efectivamente pagados por el CLIENTE: en los Servicios Recurrentes, durante los doce (12) meses anteriores al hecho que la origine; en los Proyectos, por el Proyecto de que se trate. CORPORATOR® no responderá por daños indirectos, lucro cesante ni pérdida de oportunidades de negocio. Este límite no aplica a los daños causados por dolo o negligencia grave de CORPORATOR®.
Artículo 28. Responsabilidad ante Autoridades. Las obligaciones fiscales corresponden exclusivamente al CLIENTE en su carácter de contribuyente. La intervención de CORPORATOR® no sustituye la responsabilidad legal del CLIENTE frente a las Autoridades.
CAPÍTULO SÉPTIMO SUSPENSIÓN DE LOS SERVICIOS
Artículo 29. Causas de suspensión. CORPORATOR® podrá suspender total o parcialmente los Servicios, previo aviso por escrito con al menos tres (3) días hábiles de anticipación, cuando:
I.Exista un adeudo con más de diez (10) días naturales de vencido.
II.El CLIENTE no entregue la Información, accesos o autorizaciones indispensables para los Servicios, después de haber sido requerido por escrito.
III.La Información entregada resulte incompleta, inconsistente o insuficiente para cumplir las obligaciones objeto de los Servicios.
Artículo 30. Efectos de la suspensión. En el aviso de suspensión, CORPORATOR® indicará las obligaciones del CLIENTE que venzan durante la suspensión, para que este pueda cumplirlas por su cuenta. Mientras dure la suspensión, CORPORATOR® quedará relevado de las obligaciones relacionadas con los Servicios suspendidos, sin que ello constituya incumplimiento de su parte. La suspensión no exime al CLIENTE del pago de adeudos ni del cumplimiento de sus obligaciones.
Artículo 31. Reanudación. CORPORATOR® reanudará los Servicios dentro de los dos (2) días hábiles siguientes a que el CLIENTE subsane totalmente la causa de la suspensión. Los trabajos atrasados por la suspensión se programarán conforme a la disponibilidad de CORPORATOR® y podrán generar honorarios adicionales.
CAPÍTULO OCTAVO CONFIDENCIALIDAD Y SECRETO PROFESIONAL
Artículo 32. Obligación de confidencialidad. CORPORATOR® guardará estricta confidencialidad y secreto profesional respecto de la Información del CLIENTE, incluida su información contable, fiscal, financiera, patrimonial, corporativa y personal, así como las estrategias y análisis elaborados para él. La utilizará exclusivamente para la prestación de los Servicios.
Artículo 33. Confidencialidad del CLIENTE. El CLIENTE guardará confidencialidad respecto de las metodologías, formatos, modelos, Propuestas, honorarios y demás información de CORPORATOR® a la que tenga acceso, y no la compartirá con terceros salvo con sus asesores, para su propia evaluación, bajo el mismo deber de confidencialidad.
Artículo 34. Personal y colaboradores. CORPORATOR® podrá compartir la Información con su personal, con CORPORATOR STRATNESS GLOBAL, LLC y demás sociedades bajo su control común, y con fedatarios, asesores y agentes que intervengan en los Servicios, en la medida necesaria y bajo obligaciones de confidencialidad equivalentes. CORPORATOR® responderá por su cumplimiento.
Artículo 35. Excepciones. La obligación de confidencialidad no aplicará a la información que (I) sea de dominio público sin responsabilidad de la parte receptora; (II) deba entregarse por mandato fundado y motivado de Autoridad competente; (III) deba revelarse para cumplir las obligaciones legales a que se refiere el Capítulo Noveno; o (IV) cuente con autorización previa y por escrito de su titular.
Artículo 36. Vigencia y devolución. Las obligaciones de confidencialidad subsistirán durante la relación y los diez (10) años siguientes a su terminación. Al terminar, a solicitud del CLIENTE, CORPORATOR® devolverá o destruirá la Información, salvo las copias que deba conservar por disposición legal, que seguirán sujetas a este Capítulo.
Artículo 37. Testimonios y publicidad. CORPORATOR® no publicará el nombre del CLIENTE, sus datos ni casos relacionados con él sin su autorización previa y por escrito. Los comentarios o testimonios que el CLIENTE autorice publicar podrán usarse en los términos de dicha autorización, que el CLIENTE podrá revocar en cualquier momento.
Artículo 38. Datos personales. CORPORATOR® tratará los datos personales del CLIENTE y de las personas relacionadas con él conforme a su Aviso de Privacidad Integral, disponible en https://corporator.com.mx/privacy-policy/. Cuando el CLIENTE entregue datos de terceros (socios, accionistas, beneficiarios controladores, empleados o familiares), declara haberles dado a conocer dicho aviso y contar con su consentimiento o con otra base legal para su entrega.
CAPÍTULO NOVENO CUMPLIMIENTO NORMATIVO
Artículo 39. Prevención de operaciones con recursos de procedencia ilícita. Cuando los Servicios constituyan actividades vulnerables conforme a la Ley Federal para la Prevención e Identificación de Operaciones con Recursos de Procedencia Ilícita (entre otras, la constitución de personas morales y la administración de sus operaciones por cuenta de clientes), el CLIENTE se obliga a proporcionar la información y documentación de identificación propia y de su beneficiario controlador que CORPORATOR® requiera. CORPORATOR® podrá abstenerse de prestar o continuar los Servicios si la información no se proporciona o resulta falsa. Los avisos y la conservación de información que la ley exige a CORPORATOR® no constituyen incumplimiento de estos Términos.
Artículo 40. Esquemas reportables. Cuando un Servicio implique un esquema reportable conforme al Título Sexto del Código Fiscal de la Federación, CORPORATOR® cumplirá sus obligaciones de revelación ante el Servicio de Administración Tributaria o, cuando proceda, entregará al CLIENTE la constancia que la ley prevé para que este cumpla la obligación a su cargo. El CLIENTE reconoce que dicha revelación es una obligación legal y no constituye incumplimiento de la confidencialidad.
Artículo 41. Declaración del CLIENTE. El CLIENTE declara, bajo protesta de decir verdad, que sus recursos y los de sus socios provienen de actividades lícitas, y que no utilizará los Servicios para ocultar o simular operaciones, para la adquisición o enajenación de comprobantes fiscales que amparen operaciones inexistentes, ni para cualquier otro fin ilícito.
CAPÍTULO DÉCIMO PROPIEDAD INTELECTUAL
Artículo 42. Titularidad de CORPORATOR®. Las marcas CORPORATOR®, StratAccounting®, StratContract®, StratLegal® y ARKGlobal®, así como las metodologías, mecanismos, formatos, plantillas, modelos, papeles de trabajo, bases de datos y herramientas de CORPORATOR®, son y seguirán siendo de su exclusiva propiedad o de sus licenciantes. La contratación de los Servicios no otorga al CLIENTE ningún derecho sobre ellos, salvo la licencia prevista en el artículo siguiente.
Artículo 43. Entregables. La contabilidad, las declaraciones, los estados financieros y los documentos constitutivos del CLIENTE le pertenecen. Respecto de los demás Entregables (diagnósticos, dictámenes, proyecciones, estructuras y contratos), una vez pagados, CORPORATOR® otorga al CLIENTE una licencia no exclusiva, intransferible y por tiempo indefinido para usarlos en su propia operación.
Artículo 44. Restricciones. El CLIENTE no podrá reproducir, modificar, comercializar o entregar a terceros los formatos, modelos, metodologías o materiales de CORPORATOR®, ni utilizarlos para replicar sus servicios, sin autorización previa y por escrito. Tampoco podrá usar las marcas o signos distintivos de CORPORATOR® sin dicha autorización.
CAPÍTULO DÉCIMO PRIMERO VIGENCIA Y TERMINACIÓN
Artículo 45. Vigencia. Los Servicios Recurrentes tendrán vigencia indefinida a partir de su aceptación, salvo que el Desglose de Servicios establezca un plazo. Los Proyectos concluirán con la entrega de los Entregables previstos en la Propuesta.
Artículo 46. Terminación por el CLIENTE. El CLIENTE podrá terminar los Servicios Recurrentes en cualquier momento, mediante aviso escrito firmado, de forma autógrafa o electrónica, enviado a juridico@corporator.com.mx con al menos treinta (30) días naturales de anticipación. Durante ese periodo, CORPORATOR® continuará prestando los Servicios y el CLIENTE continuará entregando la Información y pagando los honorarios correspondientes. La terminación de Proyectos se rige por el Anexo B, y la de planes anuales con descuento, por el Anexo A.
Artículo 47. Terminación por CORPORATOR®. CORPORATOR® podrá terminar los Servicios mediante aviso escrito con treinta (30) días naturales de anticipación. Podrá terminarlos de inmediato, mediante aviso escrito, cuando el CLIENTE:
I.Adeude más de dos (2) mensualidades o un pago de Proyecto con más de treinta (30) días naturales de vencido.
II.Entregue Información falsa o engañosa, o no proporcione la información a que se refiere el artículo 39.
III.Deje de atender en cinco (5) ocasiones consecutivas los requerimientos de Información de CORPORATOR®.
IV.Pretenda utilizar los Servicios para un fin ilícito o contrario a estos Términos.
V.Incumpla gravemente cualquier otra de sus obligaciones.
El CLIENTE también podrá terminar de inmediato los Servicios por incumplimiento grave de CORPORATOR®, mediante aviso escrito.
Artículo 48. Entrega del expediente. Dentro de los diez (10) días hábiles siguientes a la terminación, y una vez cubiertos los honorarios devengados, CORPORATOR® entregará al CLIENTE su expediente: contabilidad electrónica, pólizas, declaraciones, acuses, CFDI descargados y documentos constitutivos. Con independencia de cualquier adeudo, CORPORATOR® entregará en todo caso la documentación original del CLIENTE y la información indispensable para que cumpla sus obligaciones fiscales. Solo podrá retener los Entregables cuyo pago esté pendiente.
Artículo 49. Efectos. La terminación no libera a las partes de las obligaciones devengadas ni de las que, por su naturaleza, deban subsistir, como las de pago, confidencialidad, propiedad intelectual y responsabilidad.
CAPÍTULO DÉCIMO SEGUNDO PENA CONVENCIONAL
Artículo 50. Confidencialidad y propiedad intelectual. La parte que incumpla las obligaciones del Capítulo Octavo o del Capítulo Décimo pagará a la otra, por cada incumplimiento, una pena convencional de $150,000.00 (ciento cincuenta mil pesos 00/100 M.N.). La parte afectada podrá optar entre exigir la pena convencional o la reparación de los daños y perjuicios que acredite, cuando estos sean superiores. El pago de la pena no libera a la parte incumplida de sus obligaciones.
CAPÍTULO DÉCIMO TERCERO RELACIÓN ENTRE LAS PARTES
Artículo 51. Naturaleza de la relación. La relación entre CORPORATOR® y el CLIENTE es de prestación de servicios profesionales independientes. No existe entre ellas relación laboral, sociedad ni asociación. Tampoco existe mandato ni representación, salvo cuando el CLIENTE otorgue a CORPORATOR® o a sus integrantes un poder para un acto o trámite determinado, el cual se regirá por sus propios términos.
Artículo 52. Personal. El personal y los colaboradores de CORPORATOR® dependen exclusivamente de este, que es responsable de sus obligaciones laborales, fiscales y de seguridad social.
Artículo 53. No exclusividad. Salvo pacto escrito en contrario, CORPORATOR® podrá prestar servicios a terceros, sin perjuicio de sus obligaciones de confidencialidad, y el CLIENTE podrá contratar a otros prestadores.
Artículo 54. Cesión. El CLIENTE no podrá ceder sus derechos u obligaciones sin el consentimiento previo y por escrito de CORPORATOR®. CORPORATOR® podrá apoyarse en las sociedades de su grupo y en colaboradores externos para prestar los Servicios, permaneciendo responsable frente al CLIENTE.
CAPÍTULO DÉCIMO CUARTO DISPOSICIONES FINALES
Artículo 55. Notificaciones. Las notificaciones se realizarán por escrito en los domicilios o correos electrónicos que las partes señalen en la hoja de aceptación. Las de CORPORATOR® se dirigirán a juridico@corporator.com.mx. Las enviadas por correo electrónico surtirán efectos el día hábil siguiente a su envío. Cualquier cambio de domicilio o de correo deberá notificarse por escrito.
Artículo 56. Caso fortuito o fuerza mayor. Ninguna de las partes será responsable por el incumplimiento causado por caso fortuito o fuerza mayor, siempre que lo notifique a la otra a la brevedad y adopte medidas razonables para mitigar sus efectos. Las obligaciones de pago y de confidencialidad no se suspenden por esta causa.
Artículo 57. Divisibilidad e integridad. Si alguna disposición de estos Términos se declara nula o inaplicable, las demás conservarán su validez. Estos Términos, sus Anexos, la Propuesta y el Desglose de Servicios constituyen el acuerdo íntegro de las partes respecto de su objeto.
Artículo 58. Derechos del consumidor. Cuando el CLIENTE tenga el carácter de consumidor, estos Términos se aplicarán sin perjuicio de los derechos que le otorga la Ley Federal de Protección al Consumidor.
Artículo 59. Legislación aplicable y jurisdicción. Estos Términos se rigen por el Código de Comercio y, supletoriamente, por el Código Civil Federal y demás leyes federales aplicables. Para su interpretación y cumplimiento, las partes se someten a los tribunales competentes de la ciudad de Santiago de Querétaro, Querétaro, y renuncian a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de su domicilio presente o futuro.
ANEXO A
Servicios Recurrentes · StratAccounting®
A.1 Planes. Los planes, su volumen y sus honorarios se establecen en el Desglose de Servicios. A la fecha de esta versión, los planes vigentes son:
| Plan | Contribuyente | Volumen mensual incluido |
|---|---|---|
| PFAE Emprendedor-Little | Persona física con actividad empresarial | Hasta 20 CFDI y 1 cuenta bancaria |
| PFAE Básico/Emprendedor | Persona física con actividad empresarial | Hasta 40 CFDI y 1 cuenta bancaria |
| PM RESICO Esencial | Persona moral en RESICO | Hasta 40 CFDI y 1 cuenta bancaria |
| PM RESICO Pro | Persona moral en RESICO | Hasta 60 CFDI y 2 cuentas bancarias |
A.2 Pago. La iguala mensual se paga por adelantado dentro de los primeros cinco (5) días naturales de cada mes. El plan anual se paga en una sola exhibición con un descuento del diez por ciento (10%) sobre doce mensualidades.
A.3 Excedentes. Si en un mes el CLIENTE excede el volumen de su plan, CORPORATOR® cobrará $30.00 (treinta pesos 00/100 M.N.) por cada CFDI excedente y $500.00 (quinientos pesos 00/100 M.N.) por cada cuenta bancaria adicional, IVA incluido. Si el exceso se presenta durante dos (2) meses consecutivos, CORPORATOR® podrá proponer el cambio al plan que corresponda, conforme al artículo 19.
A.4 Declaración anual. La declaración anual está incluida en los planes de StratAccounting® cuando el CLIENTE haya mantenido su plan vigente y al corriente durante todo el ejercicio fiscal. En cualquier otro caso, se cotizará por separado.
A.5 Calendario de información. El CLIENTE entregará los estados de cuenta, los comprobantes y la demás Información del mes a más tardar el día cinco (5) del mes siguiente, para que CORPORATOR® presente las declaraciones dentro del plazo legal.
A.6 Terminación del plan anual. Si el CLIENTE termina un plan anual antes de su vencimiento, los meses transcurridos se recalcularán a la tarifa mensual sin descuento, y CORPORATOR® reembolsará la diferencia a favor del CLIENTE, si la hubiera, dentro de los quince (15) días hábiles siguientes.
ANEXO B
Proyectos · StratLegal®, StratContract®, CORPORATOR® y ARKGlobal®
B.1 Inicio. El Proyecto inicia cuando CORPORATOR® recibe el anticipo pactado y la Información señalada en los Requerimientos Mínimos. El cronograma de la Propuesta se computa en días hábiles desde ese momento.
B.2 Esquema de pago. Salvo que la Propuesta disponga otra cosa, los Proyectos se pagan cincuenta por ciento (50%) como anticipo y cincuenta por ciento (50%) contra la entrega de los Entregables. Las opciones de pago a meses se indicarán en la Propuesta.
B.3 Diagnóstico 360°. Se paga con un anticipo al contratar y el saldo en la sesión de entrega del dictamen. El importe pagado se acredita en su totalidad contra los honorarios de la implementación, si el CLIENTE la contrata dentro de los sesenta (60) días naturales siguientes a la entrega del dictamen.
B.4 Cambios de alcance. Cualquier cambio en el alcance de un Proyecto se documentará por escrito, con su efecto en honorarios y plazos, antes de ejecutarse.
B.5 Entrega y aceptación. El CLIENTE contará con cinco (5) días hábiles a partir de la entrega para formular observaciones por escrito. CORPORATOR® atenderá las observaciones que correspondan al alcance contratado. Si no se formulan observaciones en ese plazo, el Entregable se tendrá por aceptado.
B.6 Cancelación por el CLIENTE. El CLIENTE podrá cancelar un Proyecto mediante aviso escrito. En ese caso pagará los honorarios proporcionales al avance realizado y los gastos de terceros ya erogados. CORPORATOR® podrá aplicar el anticipo a dichos conceptos y reembolsará el remanente, si lo hubiera, dentro de los quince (15) días hábiles siguientes.
B.7 Gastos notariales y de terceros. La constitución de sociedades mexicanas incluye los honorarios del fedatario aliado y la inscripción en el Registro Público de Comercio, cuando así lo indique la Propuesta. Las demás protocolizaciones, así como los derechos, agentes residentes, traducciones y gastos en otras jurisdicciones, corren por cuenta del CLIENTE conforme al artículo 17.
B.8 Implementación y mantenimiento. Salvo que se contraten, los Proyectos no incluyen la operación, la contabilidad ni el mantenimiento posterior de las estructuras implementadas. Para conservar su eficacia, el CLIENTE deberá mantener la documentación de materialidad y el cumplimiento de las obligaciones de cada entidad.
Hoja de aceptación
| Nombre o razón social del CLIENTE | |
| RFC | |
| Representante legal (en su caso) | |
| Domicilio para notificaciones | |
| Correo electrónico para notificaciones | |
| Servicio y folio de la Propuesta |
El CLIENTE declara que ha leído y acepta los presentes Términos y Condiciones del Servicio, versión 2.0, y sus Anexos; que ha recibido el Aviso de Privacidad Integral de CORPORATOR®; y que sus recursos provienen de actividades lícitas.
Lugar y fecha: _______________________________________________
EL CLIENTENombre y firma del CLIENTE o de su representante legal | CORPORATOR STRATNESS GROUP, S.A. de C.V.Juan Hernández Martínez, representante legal |